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增值支撑服务


乐虎|app|下载通基于多年支撑服务经验,依靠强大的支撑服务团队,为电信类业务提供多种支撑服务,涵盖平台运营,增值服务,客服支撑等,为客户提供一体化全方位支撑服务。

ITV行业应用及支撑服务:基于IPTV,以专网形式为政企客户提供企业门户、互动培训、广告宣传、商旅服务、视频广播会议等差异化视讯服务,增强电信政企行业竞争优势。

短信运营:企信通短信运营业务,通过电脑在互联网上向手机终端用户发送或接收短信,具有短信群发、转发、回复、定时发送等功能,支持全国电信、移动、联通三网用户,集短信应用与管理为一体的移动短信商务应用平台,目前主要依托电信商务领航进行营销推广,由乐虎|app|下载通协助运营支撑。

音乐运营:乐虎|app|下载通为运营商客户提供音乐版权内容、平台管理、产品开发、终端开发与推广、营销推广、活动执行等服务,覆盖线上线下,3G门户、WAP、短信、IVR以及互联网等多门户。

新媒体运营支撑:乐虎|app|下载通基于易信、微信、微博、天翼客服客户端等新媒体渠道向中国电信用户/客户提供的自助式的客户服务、营销支撑服务。

终端测评:乐虎|app|下载通拥有专业的终端测评团队,自主研发的终端测评管理系统,可为终端测试专业定制的管理系统,自定义测试流程,在线提交申请、填写测试数据、自动生成测试报告。

电信专项支撑:支撑服务作为乐虎|app|下载通的传统业务之一,提供针对中国电信的专项支撑工作。包括:移互营销支撑、总机服务、信安综合支撑、移互客服运营等。